Аналітична довідка моніторингу якості освіти

У 2021 році в Сичавській загальноосвітній школі І-ІІІ ступенів було проведено опитування всіх учасників освітнього процесу. Мета опитування – оцінити освітні та управлінські процеси та напрацювати рекомендації щодо вдосконалення діяльності закладу.

        Опитування проводилось у період із 14-17 січня 2021 року шляхом розміщення відкритої анкетної форми Google у групах Вайбер.

   В анкетуванні взяли участь 18 педагогічних працівників школи, 126 батьків та 42 учні.

Розділ І.

Результати опитування педагогічних працівників

       В анкетуванні взяли участь вчителі, які викладають у 1-4, 5-9 та 10-11 класах. У 1-4 класах викладають 7 вчителів (43,8%), у 5-9 класах 14 вчителів (87,5%), у 10-11 класах 9 вчителів (56,3%).

1. 66,7% вчителів тематикою для професійного зростання упродовж останніх п’яти років обрали «Виконання інформаційно-комунікаційних технологій в освіті».
2. Підвищення професійної кваліфікації у більшості (72,2%) відбувалося у рамках он-лайн курсів, на другому місці самоосвіта та методичні семінари (61,1%).

3. У закладі створені умови для постійного підвищення кваліфікації педагогів, тому відповідь дали 94,4 % опитуваних.

4. 83,3% вчителів на питання «Що перешкоджає вашому професійному розвитку?» - відповіли, що немає жодних перешкод. 16,7 % вважають, що їх професійному розвитку заважає недостатня матеріально-технічна база.
5. 100% вчителів при розробленні календарно-тематичного планування використовують рекомендації Міністерства освіти і науки України.
6. Для оцінювання якості знань здобувачів освіти більшість вчителів використовують підсумкове (100%) та поточне (94,4%) оцінювання. Формальне оцінювання використовують лише 33,3% педагогів.

7. Про критерії, за якими оцінюють здобувачів освіти педагоги повідомляють на початку навчального року та перед вивченням кожної теми (72,2%).
8. Задля того, щоб запобігти випадкам порушень академічної доброчесності серед здобувачів освіти 100% вчителів проводять бесіди, 72,2% на уроках дають завдання, які унеможливлюють списування.
9. На жаль, лише 11,8% педагогів поширюють свій власний педагогічний досвід, публікуючись у професійних спільнотах та соцмережах.
10.  Для комунікації з батьками всі педагоги (100%) обирають індивідуальне спілкування та 88,9% - батьківські збори.

11.  На запитання «Чи Ви освітнім середовищем та умовами праці у закладі?» 82,4 % дали відповідь «цілком задоволений/на» та 17,6% - переважно задоволений/на.

12.  Приємно відмітити, що 94,4% педагогів вважають, що у закладі створений приємний психологічний клімат з умовами для співпраці.

13. 77,8% задоволені умовами організації харчування у закладі.
14.  На питання «У закладі освіти реагують на ваші звернення про випадки булінгу?» 61,1% вчителів відповіли «так, завжди», а 38,9% - «таких випадків не було».

15.  На запитання, що стосується функціонування педагогічної ради у закладі освіти, 100% опитуваних відповіли, що вона функціонує системно і ефективно, розглядаються актуальні питання діяльності закладу, рішення приймаються колегіально  і демократично.
16.  Що стосується безпеки життєдіяльності, пожежної безпеки, правил поведінки в умовах надзвичайних ситуацій, інструктажів з домедичної допомоги, то 94,4% педагогів зазначає, що у закладі постійно проводяться навчання та інструктажі.

17. У закладі освіти проводяться інформаційні, освітні заходи, спрямовані на формування негативного ставлення до корупції. Так вважають 100% опитуваних педагогічних працівників.

Розділ ІІ

                             Результати опитування батьків

Анкетування проводилося серед батьків, діти яких навчаються у 1-4 класах (62 особи), 5-9 класи (55 осіб), 10-11 класи (9 осіб).

1. На перше запитання «У якому настрої ваша дитина, як правило, йде до школи?» батьки дали наступні відповіді:

• піднесеному, з радістю – 45,1%
• здебільшого охоче – 38,6%
• не проявляє особливих емоцій – 12,4 %
• здебільшого неохоче – 2%
• пригніченому – 0
• відмовляється йти до школи – 1,3%
• складно сказати – 0,7 %

2. Друге питання мало виявити причини небажання дітей йти до школи. 18,8% батьків пов’язують це зі взаєминами з однокласниками, 11,3% - з упередженим ставленням з боку вчителів, 10% - зі взаєминами з іншими учнями школи, 2,5% 0 з упередженим ставленням з боку адміністрації школи.

При цьому, 69,9% батьків вважають, що у їхніх дітей ніколи не було труднощів з адаптацією у школі.

3. 85% батьків завжди вдається поспілкуватися з керівництвом закладу освіти і досягти взаєморозуміння.
   
4. Батьки (80,9% опитуваних) мають інформацію про критерії, правила і процедури оцінювання навчальних досягнень учнів та вважають, що вчителі школи справедливо оцінюють навчальні досягнення учнів.

5. На запитання «Ви задоволені організацією освітнього процесу у школі?» 76,5% опитуваних дали позитивну відповідь, 19% - переважно задоволені.
6. Для оцінювання освітнього середовища було запропоновано відповісти на 7 запитань за чотирибальною шкалою, де 1 – дуже погано, 4 – відмінно. Відповіді були наступні:

• облаштування території школи 86 осіб оцінили в 4 бали;
• дизайн приміщень – 84 особи оцінили в 4 бали;
• чистота та облаштування навчальних кабінетів – 101 особа оцінила в 4 бали;
• чистота та облаштування туалетних кімнат – 83 особи оцінили в 4 бали;
• чистота та облаштування їдальні – 102 особи оцінили в 4 бали;
• чистота та облаштування спортивної зали – 86 осіб оцінили в 4 бали;
• температурний режим у закладі – 107 осіб оцінили в 4 бали.

7. Що стосується організації харчування, то 48,7% батьків зазначили, що їхні діти харчуються у закладі, 20,4% - іноді харчуються, 19,1% - ніколи не харчуються. 63,1 % батьків задоволені харчуванням у школі.
8. З батьками у закладі освіти проводиться робота з попередження та зниження рівня дискримінації, попередження та зниження рівня насилля, безпечного користування мережі Інтернет, попередження кібербулінгу. Про це свідчать понад 89% батьків.
9. 98,1% батьків відповіли, що ознайомлені з правилами поведінки у закладі освіти.

10. При прийнятті управлінських рішень керівництво школи враховує думку батьків, так вважають 76,7% опитаних.

73% батьків зверталися до керівництва школи та задоволені заходами реагуванні на звернення. 18,4% відповіли, що не зверталися до керівництва школи.

                                 Розділ ІІІ

               Результати опитування учнів

Опитування проводилось серед учнів 8-11 класів. Анкета складається з 38 запитань.

1. На запитання «Чи подобається Вам перебувати у школі?» - 56,4% учнів відповіли, що їм подобається бути у школі, 35,5% - дуже подобається, 7,3% - не дуже полюбляють перебувати у школі.

2. Наступні два питання стосувалися розкладу навчальних занять. 79,3% опитуваних учнів цілком задоволені розкладом занять у школі. 0,9% відповіли, що їх переважно не задовольняє розклад занять. Майже 4 % опитуваних причиною незадоволення розкладом зазначили:

• багато уроків в день;
• замало уроків фізичної культури на тиждень.

3. Учням, як і батькам, було запропоновано оцінити освітнє середовище за чотирибальною шкалою, де 1 – дуже погано, а 4 – відмінно. Для цього було розроблено 5 запитань. В середньому 70% респондентів оцінили освітнє середовище на «4 бали», 20% - «3 бали», 7% - «2 бали», 3% - «1 бал».
4. На запитання «Чи є харчування, яке пропонує шкільна їдальня, смачним та корисним?», 47,3% опитуваних зазначили, що їжа в їдальні завжди смачна і корисна.

5. Що стосується правил охорони праці, техніки безпеки під час занять, пожежної безпеки, правил поведінки під час надзвичайних ситуацій, діти зазначили, що у школі проводяться бесіди з даних тем:

• 57,3% - регулярно проводяться, із залученням спеціальних служб (пожежна, з надзвичайних ситуацій та інші);
• 40% - регулярно вчителі інформують під час проведення навчальних занять;
• 2,7% - у поодиноких випадках.

Ніхто з учнів не відповів, що інформування в школі не проводиться.

6. На жаль, під час навчального процесу недостатньо використовується: лабораторне та мультимедійне обладнання, комп’ютерна техніка та програми Інтернет.
7. Більшість учнів (80,7%) почуваються у безпеці, перебуваючи у школі. 18,3% учнів не відчувають у школі булінгу та агресії.

8. Керівництво закладу освіти відкрите до спілкування та вчасно розглядає звернення учнів (78,5%).

9. 87% опитуваних знайомі з правилами поведінки у школі та дотримуються їх.
10.  74,3% учнів вважають, що у закладі дотримуються їх прав.
11. На запитання «Чи інформує Вас заклад про те, як безпечно користуватися Інтернетом?», 80,4% учнів дали позитивну відповідь.

12.  84% учнів постійно отримують інформацію про критерії, правила і процедури оцінювання навчальних досягнень.

13. 68,2% опитуваних учнів вважають, що вчителі справедливо оцінюють їхні навчальні досягнення та 71% учнів відповіли, що вчителі ще до початку оцінювання завжди пояснюють, за що учні можуть отримати ту чи іншу оцінку.
14. На запитання «Від кого (чого) залежать Ваші результати навчання?», учні відповіли наступним чином:

• 60,7% - виключно від моєї праці та наполегливості;
• 72,9% - від моєї праці та батьків, які мотивують;
• 36,4% - від рівня викладання вчителів;
• 10,3% - від більш поблажливого ставлення вчителя;
• 4,7% - від моїх однокласників, які допомагатимуть;
• 6,5% - від об’єктивного/ необ’єктивного оцінювання.

15.  73,3% опитуваних учнів відповіли, що у школі регулярно проводяться бесіди про важливість дотримання академічної доброчесності: неприпустимість списування та плагіату, необхідності вказувати джерела інформації, які використовуються.
16.  Щодо вирішення питань, у яких учні приймати участь, відповіді були наступними:

• 48,9% приймати участь в оформленні та дизайні навчальних кабінетів;
• 29,8% - у тематиці гурткової роботи;
• 42,6% - у виборі заходів для дозвілля.

На жаль, 12% учнів відповіли, що їхня думка не враховувалася під час вирішення жодного з питань.

17.  95,2% учнів отримують інформацію про діяльність школи та про події, які в ній відбуваються саме від класного керівника. 42,3% учнів користуються офіційним шкільним сайтом для отримання необхідної інформації.
18.  Про негативне ставлення до корупції вчителі та керівництво інформує учнів під час бесід (62,4%), на уроках (40,6%), на позаурочних заходах (42,6%).

Висновки:

У ході дослідження були виявлені окремі недоліки в організації роботи закладу, з якими були ознайомлені члени педагогічного колективу. В результаті обговорення були розроблені рекомендації щодо вдосконалення діяльності закладу та напрями роботи на наступний навчальний рік.

1. Покращувати матеріально-технічне оснащення школи.
2. Провести роботу щодо ознайомлення вчителів з різними методами проведення оцінювання роботи та навчальних досягнень учнів.
3. У всіх навчальних кабінетах розмістити критерії оцінювання учнів, більше уваги приділяти поясненню учням як саме оцінюватимуться їхні набуті вміння та знання з конкретних предметів.
4. Сприяти поширенню педагогами власного педагогічного досвіду у професійних спільнотах, соціальних мережах, друкувати свої роботи у фахових виданнях.
5. На уроках більше використовувати мережу Інтернет та мультимедійні технології.
6. Усунути недоліки в облаштування туалетних кімнат.
7. Враховувати думку учнів під час вирішення глобальних питань з благоустрою та організації роботи у школі.